Cómo Conservar Talentos de venta

¿Cómo retener el talento de ventas

Uno de los problemas más grandes que enfrenta hoy y' s gerente de ventas está tratando de retener su talento. La rotación de empleados cuesta organizaciones miles de millones de dólares en ingresos perdidos y los dólares operativos. De los clientes perdidos por reacoplamiento honorarios, la facturación crear dolores de cabeza para muchas organizaciones. Además, la investigación de unos pocos años atrás revela las ventas de impacto tremendas gerentes tienen sobre sus empleados y' s nivel de compromiso. Es imprescindible tener en cuenta que las personas no salen de las empresas - que dejan gerentes pobres.

Pobres relaciones dirección-empleados contribuyen a la moral negativa. Tan reciente como 2006, la Organización Gallup estimó que había 32 millones de empleados desvinculados activamente cuestan a la economía estadounidense hasta $ 350 mil millones por año en pérdida de productividad. Con las fuerzas de ventas necesarias para producir más que nunca, es imperativo que los gerentes de ventas para retener el talento

He aquí diez consejos para el éxito:.
1. Líderes como ejemplares. Los líderes tienen que actuar en armonía con los empleados y garantizar la igualdad de trato de todos. Los empleados y los gerentes deben operar simultáneamente sin líneas de burocracia. Cultura dentro de la organización debe garantizar la igualdad de todos y enfoque constante en el cliente.
2. Las mejores prácticas de la mejor gente. Gerentes de ventas tratan de hacer cumplir la venta de los métodos basados ​​en métodos personales y la burocracia deseado. Por ejemplo, existe la idea de que si todos los profesionales que venden están fuera de la oficina deben ser de venta. Sin embargo, si un representante vive en la oficina, pero produce los mejores resultados, en lugar de utilizar el gestores ejemplar por defecto a la norma requerida. Tratar de emular las mejores prácticas de los mejores.
3. Contrata para el talento. El principio de y" En primer lugar romper todas las reglas y" es cierto. La contratación de talento que se necesita. El talento es innato y es el mejor método para la obtención de las mejores personas para los mejores puestos de trabajo.
4. Capacitación y Desarrollo. De los 120 millones de dólares anuales invertidos en el desarrollo del capital humano sólo un pequeño porcentaje se centra en la formación de ventas. Hay tres cuestiones prevalentes; 1) Gerentes de Ventas normalmente declaran la falta de tiempo para la formación, sin embargo, nada es más necesario que una inversión en su capital humano. 2) Gerentes de ventas suelen tener formación en caso de corto plazo. El desarrollo es un proceso, no un evento! Las creencias, hábitos y valores no alterarán en el programa de siete horas. 3) No hay rendición de cuentas. Una parodia de desarrollo es la falta de rendición de cuentas después de un programa de desarrollo.
5. Comunicación. Gerentes de ventas y su gente deben comunicarse. Pocos estudios se han llevado a cabo, sin embargo; una muestra reciente ilustra un descenso en las reuniones de ventas y uno en una comunicación. Los circuitos de retroalimentación son vitales para el establecimiento de metas, políticas y correcciones.
6. Cultura. La profesión de venta requiere de una cultura fuerte y enérgico sin embargo, la totalidad de toda la organización debe centrarse en su más imperativa por activos del cliente. La falta de enfoque en el cliente crea el engrandecimiento y el egoísmo de los empleados.
7. Cultura de Servicio al Cliente. Peter Drucker dijo y" El propósito de un negocio es crear un cliente y" Nada es más importante, es por eso que existe un negocio. No hay ningún otro propósito.
8. Onboarding es un recurso vital. El internado requiere un esfuerzo organizativo coordinado para guiar y orientar a los empleados nuevos y existentes a grandes ganancias en productividad. La investigación ilustra que el 69% de las organizaciones con un programa estructurado tiene un factor de éxito más alta de mantener empleados más allá de tres años.
9. Auto Maestría. Los profesionales de ventas deben estar habilitadas para mejorar. Aunque el reembolso de matrícula está disponible Se proporciona poca inversión para el desarrollo personal. Los profesionales de ventas se mantienen cuando las organizaciones permiten continuamente inversiones en el desarrollo personal.
10. Comentarios positivos de los clientes. Adquirir el conocimiento y testimonios de la venta de los representantes y jactancia. Buenas noticias de los clientes que entienden y explotan valor son los que crean zumbido y el entusiasmo sobre la empresa.

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