Mis jefes 'Top 12 To-Dos para el año nuevo

I &'; he tenido suerte con los jefes en los últimos años. No hay reales malas. Un par de los grandes. Ninguno de ellos perfecto. (Ellos y' d dicen lo mismo de mí, I &';. Estoy seguro). En estos días, mis jefes son los gerentes y líderes en nuestras clases todas las semanas

Para todos mis jefes, ofrezco estos 12 primeros To- dos para el nuevo año. Centrarse en un solo un mes y mdash; impulso a medida que avanza y mdash ;, y usted y'. Estarás mucho más cerca de perfeccionar esta vez el próximo año

1. Caminar (Ene)

y' s difícil de dirigir desde una silla de oficina. Su equipo quiere verte (créanlo o no), y se espera que esté disponible y accesible. Así que dejar de lado el ratón, y ir a ver a tu gente. Al menos decir y" Hi &"; todos los días, si es humanamente posible. Dé prioridad a sus tareas diarias para hacer tiempo para y" caminando el piso y" Usted don y' t tiene que perder el tiempo o colgar sobre la gente y' s hombros, pero salir. Engage. Don y' t dejar reuniones, proyectos especiales y tareas diarias que un jefe ausente hacen

2.. Hable (febrero)

Sea un comunicador abierta y frecuente:, conversaciones espontáneas informales y reuniones regulares y formales. Conversaciones informales deben ser amables y profesionales (sin chisme o lenguaje ofensivo o charla que daña su credibilidad). Las reuniones formales deben tener objetivos claros, una agenda enfocada y preparada, el contenido bien presentado. Es posible compartir información empresarial importante, proporcionar retroalimentación sobre el desempeño, colaboran para resolver problemas y generar ideas, entrenador e instruir, o simplemente y hellip; hablar.

3. Mira (Mar)

Sherlock Holmes resuelve misterios por ver lo que otros didn y' t, mediante la observación de las pistas más mundanas y aparentemente insignificantes. Primaria! Mantén tus ojos abiertos y hellip; y tu mente. Centrarse en las personas y acciones que le rodean. Busca los detalles sutiles que podrían conducir a revelaciones más grandes (y que a veces mantienen pequeños problemas crezcan en grandes líos). Busque buenas oportunidades y aprovecharlas. Ver las grandes posibilidades y convertirlos en realidad. Los líderes visionarios ver lo que otros no lo hacen porque están buscando para ellos. Sigue buscando.

4. Escuchar (abril)

“ Todo el mundo quiere hablar, pocos quieren pensar, y nadie quiere escuchar y" ¿Has oído hablar de eso? ¿Hola? Los líderes hablan mucho. It &'; s parte del trato. Pero don &'; t hacer todo el hablar y hellip; como usted sabe todo y tener todas las respuestas; usted don y' t, y nadie espera que usted. Escuchar isn y' t sólo de permitir que otros hablan, tampoco. (El hecho de que entra por un oído del doesn &'; t significa que hace paradas antes de volar al otro.) Dale a la gente toda su atención: eliminar las distracciones, mostrar interés sincero y empatía, preguntas de sondeo para aclarar su comprensión, leer a la gente &'; s lenguaje corporal. Busque oportunidades para escuchar más, para obtener retroalimentación y la entrada de su equipo. You &'; ll ser un líder mucho más creíble para que

5.. Aprenda (mayo)

Si I &'; he aprendido algo en los últimos años, it &'; s que allí y' s demasiadas cosas para dejar de aprender. Nadie sabe todo, como he dicho, y las cosas cambian y hellip; constantemente. La forma de hacer las cosas ya no funcione tan grande la próxima semana. Ser curioso; estar abierto a nueva información, ideas y perspectivas; ser un tomador de riesgo que aprende del fracaso (y doesn y' t psiquiatra de ella); estar listo para ajustar y realizar mejoras. Y, ayudan a su gente a aprender. Desarrollar ellos. Invertir en ellos. Empujar hacia adelante, construir sus habilidades, apoyar sus objetivos, fomentar su iniciativa, aprovechar sus errores, y ayudar a inculcar el hábito de aprendizaje y mejora continua. Ellos sólo pueden aprender a amarla.

6. Propia (junio)

“. Todo el mundo lo hace y" y" I &'; soy una sola persona y" y" Esto y' no es mi trabajo y" y" Yo hice mi parte; esa otra gente dejó la pelota y" ¿Has oído hablar alguna de estas cop-outs (incluso en su propia cabeza, a veces)? La simple verdad es: malos líderes son menos responsables que los buenos líderes. Menos cuentas? Cuando asignamos la culpa a los demás, a nosotros mismos ver como víctimas indefensas, racionalizar excusas por las bajas expectativas y resultados, o creemos que podemos los &'; t hacer una diferencia. Y más responsable? Cuando tomamos la propiedad de nuestras acciones, tareas, objetivos, problemas y resultados. Cuando admitimos errores, somos más proactivo que reactivo, poner las necesidades de otros antes que los nuestros, o de actuar con integridad, incluso cuando nadie está mirando. Pero don &'; t tomar todo el crédito cuando las cosas van bien. Deje que su equipo posee algunos de los logros también.

7. Trust (julio)

La mayoría de nosotros obtener un ascenso a la gestión porque estábamos pendientes, confiable, impulsado contribuyentes individuales. Ahora, como gerentes, podemos los &'; t hacer todo nosotros mismos. Tenemos que ayudar a otras personas se convierten en sobresalientes, colaboradores confiables, impulsados ​​individuales. It &'; no siempre es fácil de dejar ir, pero vamos a ir debemos hacerlo. Cree en su equipo y' s habilidades, delegar tareas a ellos, facultan a tomar decisiones, a darles la oportunidad de aprender y crecer y llegar a ser autosuficientes. Además, asegúrese de que su gente puede confiar en ti. Sea honesto, coherente y confidencial (cuando sea apropiado). Coinciden con sus acciones a sus palabras; cumplir las promesas y compromisos; ser positivo y optimista; estar tranquilo, confiado y valiente en situaciones estresantes o negativos. Confiar en ti mismo. Confíe en sus personas. Confía en mí.

8. Respeto (agosto)

Todos merecemos un lugar de trabajo respetuoso donde estamos razonablemente seguros, son tratados de manera justa, y somos capaces de centrarnos en nuestro trabajo. Los líderes establecen la norma. Claramente exponer sus expectativas y les reforzar vigorosamente con sus propias palabras y acciones coherentes. Aproveche el equipo y' s diversos orígenes, perspectivas y talentos. Afirmar la singularidad e importancia de cada miembro del equipo. Fomentar un sentido de pertenencia y la colaboración. Proporcionar un entorno abierto donde todos se sientan cómodos opiniones de intercambio y problemas en discusiones y cuestiones sin temor a represalias. Cuando algo sale mal, se centran en el aislamiento de la causa, no señalar con el dedo. Reforzar las personas para que se sientan bien consigo mismos y lo que ellos y'. Re haciendo

9. Smile (septiembre)

(y hellip; Y el mundo entero sonríe con usted.) Sea serio sobre su trabajo, pero don &'; t toma a sí mismo demasiado en serio. Muestre su lado humano. Reírse de sí mismo. Encuentra algo de humor en las situaciones difíciles. Nada es mejor que un lugar de trabajo agradable; la gente trabaja mejor, son más felices, son más creativos, tienen menos estrés, y tienen más cariño los recuerdos de que al final del día. Concursos, actividades de team building, roturas de ejercicio, excursiones fuera del sitio y hellip; puede aclarar las cosas hasta un millón de maneras diferentes, pero todos ellos comienzan con una sonrisa, e incluso una carcajada. Pasar un buen rato!

10. Celebre (octubre)

y' s bueno e importante para reconocer los logros de su equipo (y los miembros individuales del equipo): un desfile por la calle principal, una cena de gala de premios, una pequeña fiesta de pizza, una palmadita en la espalda, lo que sea. Y don &'; t esperar hasta el final de un gran proyecto para hacerlo. Alabanza a menudo; it &'; s difícil de más de alabanza, siempre que y' s sincero. Reconocer las personas para alcanzar los objetivos del jalón. Celebre las pequeñas victorias (de alguna manera) y gana grandes (de alguna manera grande) con todo el equipo. Se creativo. Corte suelto. Las celebraciones son un gran motivador, y hacen hincapié en lo mucho que valora el trabajo bien hecho, grande o pequeño.

11. Cuidado (noviembre)

Ir profunda para un segundo y hellip; ¿Te gusta ser un jefe? ¿Le gusta la gente? ¿Crees en ellos? ¿Usted cree en su capacidad para ayudarles a hacer mejor? ¿Tiene que motivar el trabajo? ¿Le inspiran? ¿Eres un apasionado de ella? Les puedo decir que todas estas cosas son importantes para su éxito como líder, pero el cuidado y mdash; más aún que el anterior tareas pendientes, probablemente — es una conexión que debe encontrar por sí mismo (se puede y' t fuerza de la pasión). Usted don y' t tiene que ser un gran ol y' blandengue, necesariamente, pero su gente necesita saber que realmente se preocupan por ellos y su trabajo y hellip; y que y' s difícil de falsificar. Busque la manera de inspirar a sí mismo todos los días. Avivar el fuego en su vientre y que y' ll ponerse en

12.. Balance (diciembre)

Hay esencialmente dos lados a ser el jefe: la gestión de las cosas y llevar a la gente. Cada lado requiere un enfoque diferente y un conjunto diferente de habilidades. Mis jefes más efectivos lograron cosas para una máxima eficiencia y coherencia, y — al mismo tiempo, paradójicamente — que llevaron a la gente a cambiar las cosas y hacer cambios profundos. Recuerde Ricitos de Oro! Demasiado para un lado y usted y' re demasiado y" hard &"; (demasiado a tierra y de control). Demasiado lejos para el otro lado y usted y' re demasiado y" soft &"; (demasiado idealista y holgura). Los buenos jefes son y" apenas a la derecha y" … en el centro. Este doesn y' t significa necesariamente que usted siempre debe dividir su tiempo a partes iguales entre las dos partes. Más bien, significa que usted no debe descuidar un lado para el otro. Encontrar el equilibrio para conseguir todo el trabajo hecho y hellip; cosas y personas y hellip; gestionar y dirigir y hellip; preservar y progresando Hotel  .;

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