Social Media: ¿Cuántos debe usted utilizar

Un estudio reciente (Burson-Marsteller 2010) encontró que el 79 por ciento de las 100 mayores empresas del mundo están utilizando al menos una de las cuatro plataformas de medios sociales más populares: Twitter, . Facebook, YouTube y los blogs corporativos
De estos, Twitter es la plataforma de medios sociales de elección y mdash; el 65 por ciento de las 100 mayores empresas tienen cuentas activas en Twitter, 54 por ciento tiene una página de fans en Facebook, 50 por ciento tiene un canal de YouTube, y el 33 por ciento tienen blogs corporativos.

Uno de cada cinco de las principales empresas internacionales están utilizando las cuatro plataformas para comprometerse con las partes interesadas. La mayoría de los programas de asistencia de los empleados, sin embargo, se encuentran todavía en las etapas iniciales de la utilización de los medios sociales para hacer crecer sus negocios y /o promover la utilización de los empleados.

gurú de los medios de comunicación social Jeff Bulla (Jeffbullas Blog 2009) considera que los canales de medios sociales puede organizarse en
siete categorías principales:

1. Blogging, página 2. Las redes sociales (por ejemplo, Facebook), página 3. Micro blogging (una combinación de redes y blogs sociales, como Twitter.com);
4. El bookmarking social (incluye directorios como Digg y Technorati); página 5. Los foros de discusión (una de las primeras formas de medios de comunicación social; incluye EAPA y' s propio y" Empleado Forum &" Asistencia Investigación;); página 6. E-mail marketing (Constant Contact es un buen ejemplo); y
7. Video (por ejemplo, YouTube).

Bulla cree que si, y la cantidad que usa los medios sociales depende del tiempo y de dinero que tiene disponible. También piensa que si se puede usar sólo un canal de medios sociales, debe ser un blog.

No estoy totalmente de acuerdo con él. Sin lugar a dudas, el tiempo es sin duda un factor. Cuando me presento y" Edificio de negocios a través de blogs y" en EAPA y' s Conferencia Mundial EAP 2010, yo insto a los de la audiencia a ser honestos consigo mismos acerca de cuánto tiempo realmente tienen al blog, pío, o escribir en su muro de Facebook

Pero el dinero.? I &'; no estoy tan seguro de que y' s mucho de un factor y mdash; es decir, a menos que usted y' re una gran empresa como Starbucks, que utiliza 11 diferentes medios de comunicación social y" canales y" y emplea a seis personas a tiempo completo medios de comunicación social para que esto ocurra (Jeffbullas Blog 2009). Los medios sociales son gratuitos, por lo que la falta de capital no es necesariamente un problema.

EL FACTOR Pero EXPERIENCIA
¿qué pasa con la experiencia? Para mí, eso y'. S el factor crítico que debe informar a todas las decisiones sobre el uso de los medios sociales para fines comerciales

En mi opinión, y como premisa inicial, el 90 por ciento de los bloggers no tienen blogs de negocios. Eso puede sonar duro, pero si no está de acuerdo, pregúntese — y me gustaría instar a considerar cualquier profesional EA blogs preguntar a sí mismo — las siguientes preguntas:

• ¿Puedo escribir Hotel &bull?; ¿Puedo escribir algo inteligente, útil y /o ingenioso Hotel &bull?; ¿Puedo escribir algo inteligente, útil y /o ingenioso al menos una vez a la semana Hotel &bull?; ¿Puedo escribir algo inteligente, útil y /o ingenioso al menos una vez a la semana durante un periodo de tiempo indefinido

La mayoría de la gente va a responder y"? No y" a una o más de estas preguntas. Y si responde y" No &"; a cualquiera de estas preguntas, España no un blog.

¿Por qué no? En primer lugar, no se presentará a sí mismo oa su EAP en una luz positiva y profesional. En segundo lugar, lo más probable es abandonar tu blog después de un par de meses. En tercer lugar, y tal vez peor, es posible que el blog sin orden ni concierto, que
te hacen ver poco profesional y comprometido

Si usted y'. Re picazón de involucrarse en la blogosfera, empezar por encontrar y leer los mejores blogs en su campo (s) de interés. A continuación, publicar sus comentarios sensatos y bien razonadas en estos blogs. Esta es una gran manera para que tú y tu exposición organización

Un profesional de asistencia al empleado podría considerar seguir estos blogs:.

• Web HR Caf y eacute; (www.hrwebcafe.com), un Weblog lugar de trabajo sobre cuestiones de empleo, asuntos de las personas, y las tendencias de trabajo;
• Cuando el cliente es (www.wheretheclientis.com), un excelente recurso practicebuilding; y Restaurant • El Blog Instituto de Terapia Online (www.onlinetherapyinstituteblog.com), que reúne tecnología y problemas de salud mental.
¿Qué pasa con Twitter, usted pide? Antes de considerar el uso de Twitter para fines profesionales, hágase las siguientes preguntas
:

• ¿Puedo elaborar inteligente, útil, los tweets interesantes Restaurant &bull?; ¿Puedo elaborar,, tweets interesantes útiles inteligentes, al menos, una vez al día Hotel &bull?; ¿Puedo elaborar,, tweets interesantes útiles inteligentes, al menos, una vez al día durante un período de tiempo indefinido

Usted puede tener todo el tiempo del mundo, pero si usted don &'; t tiene el conjunto de habilidades, don &'; t tweet. Y si quieres estar involucrado en Twitter, siempre se puede seguir a las personas y empresas que son pertinentes a sus metas y re-tweet información interesante
.

Para ser justos con Jeff Bulla, el dinero puede desempeñar un papel útil, ya usted puede contratar a profesionales para ayudarle a desarrollar su presencia en los medios sociales. Por ejemplo, si usted tiene un buen contenido para presentar, pero no las habilidades de escritura, contratar a un editor para ayudar a su blog. Involucrar a un experto para convertir sus pensamientos e ideas en los tweets ingeniosos. Consiga a alguien que facilitan el uso de Facebook o LinkedIn. (Contrariamente a lo que se podría pensar, no contratar a un adolescente adolescentes usar Facebook para socializar y mdash;.. No tienen idea de cómo usarlo o otros medios sociales para fines comerciales)

Aquí y' sa analogía útil seguir la hora de tomar decisiones acerca de los medios de comunicación social. ¿Está pensando en la renovación de su cocina? Si es así, ¿tiene habilidades de fontanería y eléctricas? ¿No? Entonces usted y' re va a contratar a un contratista, España aren y' t que

El mismo argumento se aplica a los medios de comunicación social. Utilice sólo tantos canales de medios sociales como usted tiene el tiempo, el dinero y la experiencia para dedicarse a ellos.

Referencias
Burson-Marsteller Fortune Global 100 Estudio de Medios de Comunicación Social. . 2010. Documento en línea en Jeff Bulla y' s Blog. 2009. ¿Cuántos canales de medios sociales deben su marca a utilizar? . 2 de agosto Restaurant

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