Explorando el teléfono Comercial opciones del sistema

Durante la búsqueda para el sistema de teléfono perfecto para su lugar de trabajo, es importante tener en cuenta que hay tres formas diferentes de sistemas telefónicos comerciales para que usted pueda elegir. Mediante la comprensión de las características de cada uno de estos tipos de sistemas, usted estará mejor preparado para seleccionar el que mejor se adapte a las necesidades de su empresa, sus empleados y sus clientes
.

PBX Sistemas

Una de las opciones será la de instalar un sistema PBX. Esta es generalmente la mejor opción si su empresa cuenta con más de 40 empleados o si es necesario tener un sistema con funcionalidad avanzada. En el pasado, la instalación de uno de estos sistemas involucrados con un gran armario de telecomunicaciones que podría tomar hasta un poco de espacio. Gracias a los avances en la tecnología, sin embargo, estos sistemas pueden ahora ser instalado sin ocupar mucho espacio. De hecho, es posible tener un descanso sistema PBX en un escritorio.

sistemas PBX generalmente vienen con una serie de características diferentes, como parte del paquete estándar, lo que significa que probablemente no tendrá que pagar más por características tales como correo de voz o la operadora automática características. Sistemas PBX suelen ser completamente programable, así, lo que significa que son capaces de soportar las implementaciones de comunicación más complejas. Por supuesto, tendrá que pagar extra por la flexibilidad de un sistema PBX ofrece, pero la diferencia de precio entre estos sistemas y otros tipos de sistemas generalmente es menos de lo que puede esperar que sea.

Key Systems

Los sistemas principales son generalmente los más adecuados a las empresas con 5 a 40 empleados. Un dispositivo de control central, que se llama una unidad de sistema de llave (KSU), se utiliza para proporcionar características adicionales que no están generalmente disponibles con teléfonos ordinarios. Además, una unidad central hace posible que los usuarios hacer llamadas a otras extensiones que se incluyen en el sistema telefónico a la vez que impide que otros usuarios recogiendo una línea que ya está en uso. La mayoría de los sistemas clave de hoy vienen de serie con una serie de características diferentes que la mayoría de las empresas necesitan, pero estos sistemas pueden ser menos personalizable que un sistema PBX.

Existen algunas diferencias técnicas entre la forma y la función clave de los sistemas de los sistemas PBX, pero los avances en la tecnología han disminuido las diferencias entre los dos sistemas. De hecho, muchos de los sistemas clave de hoy incluyen características que se encontraron una vez exclusivamente en sistemas PBX. Además, algunos sistemas utilizan el software de ambos sistemas, lo que ha dado lugar a una especie de sistema de teléfono híbrido que combina las características de ambos sistemas.

sistemas clave y sistemas PBX deben ser instalados por un profesional y requieren un mantenimiento profesional . Además, todas las líneas telefónicas externas y extensiones interiores deben conectarse a un PBX o gabinete KSU cuando se utiliza uno de estos sistemas. Como resultado, el cableado y la configuración de estos sistemas puede ser bastante costoso. Además, a menos que sus teléfonos actuales son relativamente nuevos, es probable que necesita comprar nuevos teléfonos con el fin de asegurarse de que son compatibles con la unidad central del sistema.

KSU-menos Sistemas

KSU Sistemas -menos son generalmente mejor para empresas con menos de 10 empleados. Estos sistemas son capaces de proporcionar muchas de las mismas características que se encuentran con otros sistemas telefónicos comerciales, pero a un costo mucho menor. Además, no hay necesidad de instalar un gabinete central porque los teléfonos actuales contienen la tecnología que es necesaria para que puedan comunicarse entre sí
.

Puesto que usted no tiene que conectar de forma permanente KSU-menos en sistemas la oficina, que puede ser fácilmente desenchufado y trasladado a cualquier otro lugar o vendido si es necesario. De esta manera, los teléfonos en un sistema de KSU-menos pueden ser tratados igual que lo haría con cualquier otra pieza de equipo de oficina.

A pesar de que los teléfonos de KSU menos no tienen que estar conectados a su oficina, es importante asegurarse de que los teléfonos son compatibles con el tipo de cableado que está utilizando en la oficina, así como cualquier otro accesorio, tales como módems y contestadores automáticos. Además, usted debe estar preparado para instalar, programar y mantener estos sistemas por su cuenta, ya que estos sistemas generalmente no son compatibles con los proveedores de telecomunicaciones. Si se siente incómodo con la supervisión de su sistema de teléfono por su cuenta, es posible que desee ir con un KSU o el sistema PBX en su lugar.

Otra desventaja de KSU-menos móviles es el hecho de que son más propensos a la interferencia, que ocurre cuando las conversaciones entre diferentes usuarios sangran entre sí. Dado que el costo de la KSU, PBX y sistemas híbridos sigue bajando, muchas empresas prefieren gastar el dinero extra para comprar uno de estos sistemas con el fin de evitar los problemas asociados con KSU-menos sistemas Hotel  .;

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