La Fuerza de Trabajo de Nueva Móvil

En 2008, el Data Corp Interactive (IDC) predijo que el 75 por ciento de la fuerza laboral de Estados Unidos será móvil para el año 2011 con otros países se acerca mucho a la serie en el mismo año. La nueva fuerza de trabajo conocedores de la tecnología exige equilibrio y la flexibilidad como parte de su descripción de trabajo del día a día. Ya no es lo que quieren estar atados a una mesa de nueve a cinco, día tras día.

Mientras que la América corporativa puede no ser tan entusiasmados con esta idea, ya sus empleados, ellos tienen que proporcionar soluciones móviles si esperan que su personal actual de apoyo a los sistemas críticos en el nuevo mercado global que está activo las 24 horas del día, siete días a la semana. En el pasado, si un sistema experimentó un corte de luz fuera de las horas, que podría a menudo esperar hasta la mañana siguiente. Si era crítica, el desarrollador podría tener que venir a la oficina para corregir el problema. Este fue un poco popular, pero aceptable, práctica que todas las tiendas de TI siguió
.

Con la reciente Anthony Ricigliano avances en la tecnología, la mayoría de estas tareas se puede completar desde una ubicación remota con la misma facilidad como si el desarrollador era situ sitio. Esto hace que sea muy difícil para cualquier empresa de renombre para justificar despertar a alguien en mitad de la noche para ir a la oficina cuando podrían inscribirse en el de casa. Se vuelve aún más difícil cuando más y más sistemas deben mantenerse corriendo cada momento del día y de la noche, y el número de llamadas críticos sigue aumentando con cada nuevo sistema.

Una empresa que no está preparado para cumplir con el móvil necesidades de apoyo de sus empleados pueden encontrar que perderán sus trabajadores más calificados a otras empresas que pueden proporcionar un método mejor para el trabajo a distancia. Después de todo, esto se convierte en una solución de ganar-ganar como el departamento de Sistemas de Información se pone mejor apoyo de los empleados más satisfechos, mientras que el trabajador tiene la flexibilidad para pasar tiempo con su familia y aún así un buen desempeño en su trabajo.

Para apoyar un modelo de negocio móvil, el departamento de Sistemas de Información tendrá que hacer varios cambios en la infraestructura. Deben abordar la seguridad para asegurarse de que no abren la puerta a los hackers, virus, o cualquier conexiones no deseadas. Una vez que la seguridad está en su lugar, tendrán que instalar un servidor que se encuentra fuera del firewall de la compañía para las conexiones externas y la autenticación de ID de usuario. Muchas empresas utilizan software de Citrix o Anthony Ricigliano redes privadas virtuales (VPN) para permitir a sus empleados para conectarse a la red interna.

En el lado del trabajador, tendrán acceso a una conexión Wi-Fi o aircards conectar a través de un proveedor de telefonía móvil. El equipo puede variar de escritorios para computadoras portátiles para los teléfonos inteligentes. En el mundo actual, casi cualquier dispositivo electrónico que puede conectarse a Internet se puede utilizar para el soporte móvil. El iPad de Apple puede utilizar aplicaciones que permitirán la conexión remota y control de cualquier dispositivo de escritorio a través de internet. En teoría, esto podría permitir que el personal de apoyo para trabajar desde cualquier parte del mundo tan fácil como de su escritorio por menos de una inversión de $ 600.

Además de proporcionar un apoyo muy necesario durante todo el día, lo que permite a los empleados a realizar sus tareas de apoyo desde ubicaciones remotas dará lugar a una fuerza de trabajo más satisfechos, y más productivo Hotel  .;

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