Una persona asertiva no es un adversario

Una persona asertiva no es un adversario

Hablar por uno mismo de una manera asertiva a veces trae a la mente la imagen de dos personas con cautela dando vueltas entre sí, con los puños en alto, dispuesto a atacar. Cada persona quiere conseguir su /su camino.

De hecho, la asertividad más eficaz no es contradictorio en absoluto. La manera más eficaz de hablar hasta implica conectar con o uniéndose a la otra persona.

Sin participar en la conexión, una persona puede usar el lenguaje asertivo perfecta y aún así estar profundamente involucrado en una lucha de poder. En el libro, "Getting to Yes, Fisher y Ury llaman a esto" la negociación posicional ".

Imagínese dos personas que participan en un tira y afloja. Si son igualmente fuertes, entonces ninguno de ellos se mueven como tiran uno contra el otro y ambos crecerán muy cansado! Entrar en una lucha por el poder utiliza una gran cantidad de energía y por lo general no va a ninguna parte.

Creyendo que la relación es el aspecto más importante en la conducta asertiva es la piedra angular de unirse con otra persona.

Conexión en el proceso de asertividad implica tres habilidades:

Expresarse con empatía

Búsqueda de áreas de acuerdo

El permanecer abiertos a diferentes opciones para la mutua ganar

Vamos a ver cada uno de los puntos anteriores:

*** Expresarse con empatía ***

Merriam Webster (http://www.mw.com ) da la siguiente definición de empatía:

"la acción de la comprensión, siendo conscientes de, ser sensible a, y experimentar vicariamente los sentimientos, pensamientos, y la experiencia de otra ya sea del pasado o del presente, sin tener los sentimientos , pensamientos y experiencias totalmente comunicados de una manera objetiva explícita; también: la capacidad para esto "

Si mi amigo y yo estamos trabajando en un proyecto juntos y llegamos a un punto en el que tenemos que negociar sobre poner fuera de las horas de trabajo en el proyecto, yo podría decir: "Los dos tenemos tantas responsabilidades fuera del trabajo sé que debe ser difícil para que usted pueda imaginar nuestras últimas horas regulares de trabajo con niños a partir de los suyos.".

La declaración anterior representa mi ponerme en los zapatos de la otra persona. Él o ella se sienta más entiende cuando estoy empática con su /su situación Las probabilidades son más altas que vamos a llegar a un acuerdo acerca de cómo administrar el trabajo extra cuando la empatía se expresa entre nosotros.

La empatía implica conexión. Cuando cada uno de nosotros está pensando en cómo el otro siente, nos estamos conectando a la otra persona y su /su situación de vida.

*** Buscando áreas de acuerdo ***

ir más lejos en la negociación en el que podemos determinar que estamos de acuerdo en lugar de quedarse atorado en nuestros desacuerdos. Una manera de descubrir áreas de acuerdo es escuchar bien a la otra persona.

"Parece que ambas partes acuerdan que este es un proyecto de alta prioridad".

Otra forma de encontrar puntos de acuerdo es pedir a la definición de las preguntas:

"Así que ¿estás de acuerdo conmigo en que hay mucho trabajo aquí que vamos a tener que encontrar una manera de hacerlo fuera de las horas regulares de trabajo? "

Cada vez que encuentre un área de acuerdo, una ventaja añadida sucede. La otra persona se siente más conectado con usted y luego está más dispuesto a trabajar con usted!

*** El permanecer abierto a opciones de ganancia mutua ***

Si usted puede ver a la otra persona como un recurso y ver maneras que usted puede ayudar a cada uno de los otros a llegar a su /su metas, entonces usted tiene el principio de un buen equipo.
de comenzar el proceso de determinación de la ganancia mutua el minuto este tipo de negociación comienza.

Lluvia de ideas es la clave para encontrar la mayor cantidad de opciones posibles para la solución de un problema. En la lluvia de ideas, cada uno de ustedes tiros ideas. Algunos pueden trabajar y algunos pueden no ser posible. El acto mismo de la lluvia de ideas, dice que hay muchas opciones.

Una vez que se sugieren opciones, entonces la tarea es resolver qué opciones conducirán a beneficio mutuo. Si usted puede unirse entre sí en esta decisión, entonces la negociación se ha convertido en una situación ganar /ganar y todo el mundo se va sintiendo bien.

Leo Lionni escribió un libro para niños llamado "Little Blue y Pequeño Amarillo. El libro es la historia de dos colores, de pequeño azul y Pequeño Amarillo. Cuando cada uno de ellos salen a jugar juntos, descubren que mejor juegan cuando están conectados.

En la unión que ya no son de pequeño azul y Pequeño Amarillo. En cambio, su parte conectada, la parte en la que se mezclan entre sí es un color completamente nuevo: el verde!

Copyright 1999 Linda D. Tillman. Todos los derechos reservados Hotel  .;