Resultado Thinking®: Obtener resultados sin los guantes de boxeo

Su empleado Jill, es a menudo tarde al trabajo y se va temprano. Su trabajo está detrás y otros empleados en el departamento parece estar siempre tomar el relevo para ella. Jill es educado y amable y, mientras ella está en el trabajo, parece estar concentrando. Ella rara vez se socializa con nadie en el trabajo, prefiriendo mantener a sí misma. ¿Cómo manejar esta situación?

Usted tiene otro empleado, María, que es muy trabajadora. A menudo lleva trabajo a casa con ella y trabaja a través de sus descansos. Su marido recientemente dejó así que ella está haciendo juegos malabares su trabajo y sus hijos. Esto significa que a menudo pierde las reuniones finales de los años por salir temprano. Y, si las cosas no van bien en la mañana, ella llega tarde. A veces ves mirando triste y vacía en su escritorio. Sus compañeros de trabajo son a menudo tomar el relevo para ella en el trabajo. ¿Cómo manejar esta situación?

¿Qué pensamientos y sentimientos tuviste acerca de Jill? Acerca de María? ¿Y si te dijera que son una y la misma persona? ¿Cómo cambia su perspectiva?

"Recuerda que cuando se llega a una persona con una fuerte emoción, por lo general van a reaccionar de acuerdo con que la emoción y no con el resultado que usted desea."

En la mayoría de las situaciones que reaccionar desde nuestra perspectiva y por lo general no tenemos toda la información. Hacemos suposiciones sobre la gente en base a nuestra experiencia, nuestra realidad. Lo que es difícil es darse cuenta de que no hay dos personas que tienen las mismas experiencias durante toda su vida y que nuestra perspectiva no es necesariamente la correcta.

¿Cómo reducir la velocidad y ver las cosas desde la perspectiva de otras personas, a saber, el empleados? Se utiliza una habilidad llamada "Resultado Pensamiento ®istro;" que le permite responder en alineación con el resultado que desea en lugar de simplemente reaccionar a la situación.

En primer lugar, empezar por darse cuenta de que hay muchas respuestas correctas a cualquier situación dada. Esto permitirá dar un paso atrás, validar su respuesta, y luego tratar de averiguar lo que existen otras respuestas.

En segundo lugar, tratar de pensar en términos positivos de lo que podría ser la perspectiva de la otra persona. Darse cuenta de que su primer contacto con ellos debe ser una abierta que reúne a más información en lugar de ellos arremete con su opinión

Vamos a tomar Jill por ejemplo usando Resultado Pensar ®istro; por ver las cosas desde su perspectiva. Se podría pensar pensamientos tales como: "Tal vez ella no es consciente del trabajo extra cada uno está haciendo." "Tal vez las cosas están sucediendo en su vida personal que está haciendo que sea difícil en ella." "Ella quiere hacer un buen trabajo y ser parte del equipo." "Tal vez ella está buscando maneras para ser más eficaces."

Usted encontrará que después de pensar positivamente, su enojo o frustración con la otra persona disminuirán. Así que cuando te acercas a Jill, que se acercará a ella más desde el ángulo de "Jill, me he dado cuenta de que una gran cantidad de trabajo parece estar cambiando a otros. Sé que eres muy concienzudo y yo quería llegar sus ideas sobre la manera de obtener el área de nuevo en marcha ". Esto permitirá a Jill a llevar hasta usted y hablar de la situación sin estar a la defensiva.

Recuerde que cuando se llega a una persona con una fuerte emoción, por lo general van a reaccionar de acuerdo con que la emoción y no con el resultado que usted desea. Por ejemplo, si viajas a Jill enojado por su tardanza, pensando que es desconsiderado y que ella no se da cuenta del trabajo extra que está poniendo en todo el mundo, entonces Jill lo más probable es responder a su ira y enojarse espalda. Ella podría entonces pensar, "No tienes ni idea de lo que es tener a tu marido que salir y tratar de criar a sus hijos por su cuenta." Sin embargo, ella no puede decir eso. En lugar de eso sólo podría resentirse y que evitar.

En tercer lugar, es necesario pensar en la manera de hablar de sí mismo. Tenga en cuenta que la forma de hablar de uno mismo es la forma de hablar a los demás. Piense en la voz crítica que utilice. ¿Eres duro y crítico de sí mismo? ¿A menudo se corta hacia abajo, aunque sea en broma? ¿Usted se molesta cuando se comete un error o hace nos fijamos en cómo se puede aprender de ello? Cuando alguien te critica, haga usted lo toma personalmente o no das un paso atrás y evaluar si lo que sus ataques diciendo?

Si usted nota que su voz crítica tiende a ser negativo, entonces trabajan en cambiarlo. Cuando te encuentres pensando un pensamiento negativo, pare inmediatamente, decir "cancelar", y luego reformular la declaración a ser más positivo. Practique diciendo afirmaciones positivas a ti mismo sobre una base diaria. Usted puede sentir tonto haciendo esto, pero usted comenzará a ver resultados positivos

&bull!; Al utilizar "Resultado Pensar ®istro;", recuerde que debe pensar en lo siguiente: Restaurant • ¿Cuál es la perspectiva de la otra persona? Piensa sólo en términos positivos Hotel &toro; ¿Cuál es mi voz crítica y cómo puedo expresar cosas más positivamente Hotel &bull?; ¿Qué puedo decir que va a permitir que esta persona se abren para mí y ayudar a lograr el resultado que quiero Hotel &bull?; Si usted todavía tiene problemas fraseo cosas positivamente, trate de rol con otra persona. Haz que juegan el abogado del diablo con ustedes.

Recuerde que su perspectiva no es necesariamente la correcta. Nuestras diferencias en nuestras experiencias son las que nos permiten estirar y cambiar. Esté abierto a lo que la otra persona tiene que decir y concentrarse más en el resultado que desea que tratar de asegurarse de que saben sus sentimientos. En los negocios, es su coeficiente intelectual que a menudo te lleva su trabajo, pero es la manera de comunicarse con los demás que obtiene usted promovió Hotel  .;

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