Conozca sus derechos aéreos

Si ha tenido alguna vez cancelado un vuelo, tenía una tarjeta de embarque, pero se les negó el embarque, ya que un exceso de reservas, ha golpeado justo antes de embarcar, se sentó en la pista durante horas, o encontrar que su equipaje se ha perdido o retrasado en destino en su destino, ya sabes cómo desesperante que puede ser.

Esto es especialmente estresante si no es sólo usted y ahora usted tiene un cuerpo a cuerpo de los pasajeros enojados que buscan re libro. Para decirlo suavemente están estresados ​​y molestos y que sea obvio, entonces usted tiene el borracho y los niños llorando todos los cuales se suman a los niveles de estrés cuando lo que quieres es subir a un avión y llegar a su destino a tiempo.

En todos estos casos, la aerolínea le debe por las molestias. A veces es por la ley y otras veces es simplemente un buen servicio al cliente y- No todas las compañías son iguales en la forma en que manejan una variedad de problemas. Éstos son algunos de sus derechos legales es posible que no sepa que tiene ..

Investigación y Conozca sus derechos antes
Tiene sentido que conozca sus derechos antes de reservar. Cuando usted está varado en el aeropuerto no es momento de empezar a investigar para averiguar lo que tiene derecho y los derechos que usted tiene en la situación particular usted termina. Hay dos recursos que le ayudarán a entender sus derechos el Departamento de EE.UU. Bill Transporte Aerolínea Protección de pasajeros y de los Derechos del Consumidor Aire vuelo.

Bloqueo en su tarifa antes de Pago
Al reservar un vuelo se puede reservar y bloqueo en su precio durante 24 horas o más sin el pago en función de el vuelo que es reservada. Esto funciona cuando la reserva directamente con la línea aérea o con su agente de viajes. Esto no funcionará necesariamente si la reserva de su propia tarifa en línea. En el momento de hacer la reserva usted debe proporcionar su nombre exacto, ya que es en su pasaporte o documento nacional de identidad. Los nombres no se pueden cambiar y si está mal la reserva serán canceladas a partir de vuelta al principio en busca de una nueva tarifa probablemente a un nuevo precio más caro. Este proceso le da 24 horas o más para decidir si ese es el vuelo que desea antes de hacer el pago. Recuerde que los cambios solicitados durante ese tiempo, se cancelará la reserva y empezar de vuelta en el principio con la nueva información.

Los precios cambian rápidamente en la industria de las aerolíneas en función de los volúmenes reservados en los vuelos. Oportunidades de último minuto probablemente le costará mucho más que reservar 2 a 3 semanas de baja. Cuando usted consigue una buena cita en el vuelo que desea bloquearla en su tiempo de tomar una decisión en lugar de perder en el precio mientras se decide.

Vuelos chocó
Usted no puede tener en cuenta, pero si usted es nos echaran de un vuelo o si su equipaje se pierde o se retrasa usted tiene el derecho de pedir dinero en efectivo. Si piden voluntarios debido a que un vuelo está sobrevendido y ofrecen un vale para un vuelo futuro, o una combinación de efectivo y vales la mayoría de la gente va a aceptar esto. Si eso es bueno con usted entonces tomarlo, pero de acuerdo a Tarifa Watchdog puede solicitar un pago efectivo en el acto en función de la cantidad de tiempo de retraso en llegar a su destino. :

Bajo reglas del Departamento de Transporte de Estados Unidos topé pasajeros sujetos a demoras cortas recibirán una compensación equivalente al doble del precio de sus billetes, mientras que los que están sujetos a demoras más largas recibiría pagos de cuatro veces el valor de sus entradas. Hay límites en el lugar a fin de comprobar la factura DOT de los derechos de los últimos límites de indemnización.

retrasos cortos son 1-2 horas para vuelos nacionales, y 1-4 horas para vuelos internacionales. Demoras más largas son para tiempos más que éstos. Para cancelaciones directas, la aerolínea debe un reembolso completo, incluso en los vuelos no reembolsables.

retrasa o pérdida de equipaje
Si su equipaje se retrasa o se pierde usted también tiene derecho a una indemnización. Algunas aerolíneas ofrecen nada distinto de la entrega a su hotel casa o destino cuando llega el equipaje, otros ofrecen una pequeña cantidad de dinero en efectivo para cubrir esenciales como artículos de tocador, y otros podrían ofrecer un cupón para un descuento en un vuelo futuro.

La ley dice en realidad usted tiene derecho a un máximo de $ 3,300 para el equipaje en diferido en unos vuelos nacionales y hasta $ 1,500 para el equipaje retrasado en un vuelo internacional. La cantidad es determinada por el tiempo que está sin su equipaje. Si el equipaje se pierde totalmente entonces usted tiene derecho a la indemnización completa. Revise la factura DOT de los derechos de los últimos límites de indemnización
.

Las aerolíneas también están obligados a aplicar la misma compensación de equipaje para cada segmento de su viaje si usted tiene más de un vuelo, incluyendo aquellos con socios interlineales y compartir código. Retrasos

Tarmac
La cantidad de tiempo que las aerolíneas se les permite mantenerte sentado en un avión en la pista antes de que le permiten Deboard ha cambiado. En un vuelo nacional la aerolínea no puede seguir en el avión durante más de 3 horas antes de lo que le permite desembarcar. En vuelos internacionales la cantidad de tiempo que le puede mantener en la pista es de 4 horas. Se necesitan las aerolíneas para ofrecerle agua y lavadero acceso en todo momento durante el retardo.

Resumen de aerolíneas a menudo le dará lo que funciona para ellos, pasando por alto lo que es mejor para usted y sus derechos de los pasajeros. Su mejor defensa es conocer sus derechos y estar dispuesto a seguir con ellos cuando es necesario.

La mayoría de las compañías aéreas a tratar de darle un bono de viaje, un descuento en un billete de futuro, una actualización de vuelo o millas adicionales de viajero frecuente en lugar de efectivo. Si usted es feliz con cualquiera de estos los toman.

Las aerolíneas harán todo lo posible para volver libro que en otro vuelo o con otra aerolínea. En lugar de esperar en la línea después de un vuelo se cancela llamar a la aerolínea directamente a re libro, usted conseguirá reservado mucho más rápido que esperar en la fila. Anote el número de contactos de la compañía aérea y tenerlo a mano por si acaso.

Es mejor estar preparado y conocer sus derechos antes de volar, entonces usted sabrá exactamente qué hacer si y cuando llegue el momento.

En mi próximo artículo voy a elaborar sobre cómo a quejarse y cómo hacer para conseguir lo que usted tiene derecho a Hotel  .;