Cinco consejos para atraer con éxito a clientes de nivel "A"

SIMI VALLEY, California - En la industria de los servicios financieros, la era de la información, combinada con una oleada de nuevas tecnologías, ha provocado una tasa de cambio que no tiene precedentes. El mundo se está convirtiendo en más competitivos y los consumidores son cada vez más sofisticados y están exigiendo más servicios por menos dinero. Hay menos líneas de distinción entre los servicios ofrecidos por abogados, contadores, corredores de bolsa, asesores financieros, agentes de seguros, banqueros, agentes de bienes raíces, y las sociedades fiduciarias y muchos profesionales se siente abrumado por la intrusión de nuevos competidores.

Por lo tanto, en el mercado actual, ¿cómo los servicios financieros profesionales diferencian a sí mismo de la competencia y convertirse en un imán para el nuevo negocio? Yo ofrezco cinco consejos para atraer con éxito a clientes de nivel "A"

Consejo # 1 -. Evite ser un "tallo" Broker

Una vez conocí a un asesor financiero de una importante firma internacional de corretaje. Este consultor se estaba frustrado con sus esfuerzos de marketing. Estaba usando un sistema de gestión de contactos, el mismo sistema que había estado utilizando durante años, pero ya no era producir resultados. Él enviaría piezas de correo a una lista de objetivos de los clientes y tendría su personal de seguimiento con llamadas telefónicas. Descubrió que estaba trabajando más por menos dinero, y constantemente persiguiendo negocio. Rara vez recibido nuevas llamadas de negocios entrantes. Me ofrecí este profesional la siguiente analogía. "¿Alguna vez has sido perseguido personalmente por alguien que se siente atraída por ti, pero no estaban interesados ​​en ellos? Al principio, estabas probablemente halagado por la atención. Pero, el paso del tiempo, se hizo cada vez más incómodo con la situación y comenzó a sentirse acosada. Empezaste evitando las llamadas de esta persona y cualquier contacto ". Le sugerí que es el mismo en los negocios. Que a fin de atraer a los clientes de nivel "A", deberá pre-posicionarse como un imán para los nuevos negocios y evitar ser un "tallo" broker

Consejo # 2 -. Conozca su mercado

Los servicios financieros profesionales debe poner a sí mismo en la posición del cliente. Imagínate a ti mismo como tener $ 100 millones en activos en efectivo. ¿Estaría usted interesado en profesionales cuyo enfoque es la recolección de activos? Probablemente no. El éxito profesional de los servicios financieros entiende esto y busca la manera de comportarse de manera diferente de sus competidores

Consejo # 3 -. No Perspectiva

No debe dar el prospecto "A" de negocios de nivel, pero hacerse atractiva para y digno de "A" de negocios de nivel. Lo mejor es empezar por descubrir sus propias fortalezas y debilidades y luego alinearse con otros que complementan su experiencia y también están trabajando con clientes de nivel "A". Aumenta tu propio perfil personal escribiendo artículos, participando en mesas redondas, y /o la creación de un folleto que obliga, de audio o de vídeo destacando cómo los clientes se benefician de su experiencia

Consejo # 4 -. Colóquese

Creo que el posicionamiento personal es clave. Es muy importante que usted desarrolla un mensaje atractivo que es diferente de su competencia. Los servicios financieros profesionales realmente deberían preocuparse por el cliente. Colóquese mediante el desarrollo de una visión para cuestiones filosóficas y emocionales del cliente. Demuestre que usted está pensando profundamente por el bienestar del cliente. Recomiendo que hacer preguntas que un cliente va a pensar como "¿cuál es su calendario perfecto?" y "lo que se interpone en el camino de la vida que el calendario perfecto?" Usted debe salir de un papel "vendedor" y en la de un "identificador de meta y cumplidor." Este posicionamiento personal asegurará que usted es memorable y dejar una impresión duradera

Consejo # 5 -. Desarrollar una estrategia de marketing de sonido

Por último, debo hacer hincapié en la importancia de una estrategia de marketing de sonido. Crear un plan por sí mismo para lograr sus metas, que incluye el desarrollo de fuertes materiales colaterales personal. Desarrollar una biografía. Crear una declaración por escrito de sus habilidades y activos. Crear y mantener un horario para su propio desarrollo profesional. Asegúrese de que otros profesionales que ven como una parte esencial de su equipo en el servicio, retener y atraer a sus clientes de nivel "A" Hotel  .;