Pequeñas Empresas Instó a Get Fresh

Las pequeñas empresas que tratan de mantener la cabeza fuera del agua en la recesión debe estar preparado para actualizar su oferta para atraer más clientes, de acuerdo con el experto en marketing Fiona Blades, CEO de la compañía de investigación de mercado, planificación de malla.

y" Es, definitivamente, un buen momento para que las empresas refrescar su oferta, y" dice Blades, quien es un colaborador experto para la comercialización Donut, el sitio web de consejos para las pequeñas empresas. y" El mundo está cambiando. Gente Y' s actitudes hacia los productos y servicios que compran están cambiando, por lo que y' s importante para mantenerse en la cima de lo que los clientes potenciales están buscando y".

Cuchillas y' mensaje clave es que a medida que los consumidores y' hábitos cambian, las empresas tienen que adaptarse en consecuencia. y" la gente La situación económica actual está haciendo re-evalúan lo que hacen, y" dice Blades. y" Si ven una nueva oferta que está más en sintonía con su forma de pensar, es probable que desee saber más. Esto significa que las empresas necesitan para cuidar de sus clientes existentes y' necesita cuidado, sino que también representa una oportunidad para atraer a nuevos clientes, demasiado y".

Estudio de mercado puede ayudar a las PYME a identificar nuevas oportunidades, dice ella. y" Un centro de jardinería puede encontrar que la gente quiere recibir alertas de correo electrónico en el momento de plantar, podar, fertilizar las plantas que y' VE comprado, lo que lleva a las ventas complementarias, &"; dice Blades. O una peluquería podría encuestar a sus clientes para averiguar cuántos agradecería la oportunidad de obtener una manicura mientras que están teniendo un corte de pelo.

Cuando se trata de cambiar, a menudo es el precio que hay que reevaluación. La investigación puede mostrar si una empresa debe coincidir con los precios de sus competidores o socavar ellos. La investigación también puede ayudar a las PYME para evitar riesgos innecesarios y mantener los costos bajos. Los peluqueros, por ejemplo, y" pueden ser capaces de ahorrar costes mediante la elaboración de los días en que la mayoría de la gente estará deseando manicuras y evitando tener personal sentados alrededor sin trabajo, y" sugiere Blades.

Sin embargo, es vital que las pequeñas empresas hacen su tarea antes de desplegar nuevos conceptos, dice Blades. y" Muchas nuevas ideas fallan y una buena investigación pueden ayudar a garantizar que las nuevas ideas tienen la mejor oportunidad de éxito y".

Evaluación regular también puede ayudar a las empresas a mejorar su oferta principal. y" Al monitorear lo que están haciendo a intervalos regulares, las pequeñas empresas pueden ver dónde están mejorando y qué áreas requieren más atención, y" dice Blades.

Las pequeñas empresas que hacen investigación sencilla y actuar sobre los resultados puede mejorar y refrescar su oferta. Y eso significa que podría venir a través de la recesión más fuerte como resultado Hotel  .;