Redacción Makeover: saber donde están sus clientes se encuentran en el proceso de compra de la Parte 1 de 2

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Cuando usted comienza a escribir la copia de cualquier producto o servicio, hay algunas cosas que tienes que tener en cuenta. El primero siempre es su público objetivo: que usted y' ll estar escribiendo. El saber acerca de las necesidades y deseos de los miembros de la audiencia, sus estilos de comunicación, sus estilos de vida, y una multitud de otros elementos y" mostos &"; antes de escribir una sola palabra de copia
.

Pero algo la mayoría de la gente la negligencia está dando la debida atención al proceso de compra en su conjunto y en su público objetivo está dentro de su propio proceso. Comprender esto puede, muchas veces, hacer o romper el éxito de su copia.

Cuando AEwebworks (una línea, desarrollador de software que data de sitio) me propuso volver a escribir su copia del Web site, se hizo evidente de inmediato que su copia podría beneficiarse del pago de una cierta diligencia debida a los procesos de compra de sus clientes.

Los Problemas

Mis principales preocupaciones con la redacción en este sitio incluyen la falta de sinergia dentro de la copia, el uso de testimonios, la falta de enfoque en el cliente y ' objetivo; s proceso de compra, y la incapacidad para la copia para apoyar los objetivos del motor de búsqueda de AEwebworks. En su estado actual, la copia contenía pocas menciones de palabras clave.

Puede ver la vieja copia en formato PDF en este enlace: http://www.copywritingcourse.com/AEWebWorks-Original.pdf.

Cuando leí por primera vez la copia, se sentía como si estuviera siendo lancé a por todos los lados. El titular habló con alguien pensando en entrar en la industria sitio de citas online. El cuerpo del texto no apoyó ese título; sino que habló con alguien que ya había tomado la decisión de iniciar o mejorar un sitio de citas.

El uso de testimonios en la parte inferior de la página principal que plantea un reto por dos razones. La primera fue la gran ubicación. El diseño del sitio fue tal que parecía nada cayó y" debajo de la tapa y" (lo que se vio por primera vez cuando la página principal de carga en un navegador). El segundo reto fue que muchos de los testimonios eran de personas que hacen preguntas o indicando que estaban considerando probar el software de citas y hellip; No clientes reales que acredite a los beneficios que y'. d personalmente experimentaron

Además, mientras que la información incluida en el cuerpo del texto era bueno, los datos recogidos en la página de inicio necesario para delinear qué AEwebworks era mejor que la competencia . En su estado actual, no lo hizo. Eso significaba la búsqueda de aquellos aspectos de la compra de software de citas que era de lo más importante para el cliente y destacar dentro de la copia.

Por último, tenía que enfocar la copia la página de inicio de sólo dos o tres frases clave y aumentar la saturación de palabras clave para esas frases. Esto también significó la creación de una estrategia de copia que me permitiera usar las palabras clave con eficacia sin que el texto suene rígido.

La Solución

Como siempre, empecé el proyecto mediante la obtención de una buena comprensión de quiénes eran los clientes objetivo, lo que querían, sus miedos, sus gustos, sus disgustos, y cualquier otra cosa que podría descubrir. Después de una buena parte de la investigación, y después de leer el análisis público objetivo completado desde AEwebworks, sentí que tenía una buena comprensión de los que yo estaría escribiendo a.

Con el fin de combatir la falta de sinergia dentro de la copia y la falta de enfoque en el cliente y ' objetivo; s proceso de compra, he creado un plan de redacción. De mi investigación me encontré con que la instalación, actualización de políticas y apoyo fueron las tres quejas compradores más comunes tenían acerca de salir con el software. Me decidí a hacer superar esos obstáculos en el punto focal de la copia en lugar de las características y beneficios reales

Esto puede sonar como una elección extraña, pero que y'. S donde el reconocimiento del proceso de compra viene en Teniendo en cuenta eso. la mayoría de los visitantes al sitio ya había tomado la decisión de lanzar un nuevo sitio o había elegido para actualizar un sitio existente, que ya estaban bien versados ​​en las características de software de citas-sitio y sus beneficios asociados. Sí y hellip; era necesario mencionar los beneficios; sin embargo, otras cuestiones resultaron ser más urgente a este grupo particular de clientes.

El uso de testimonios en la página de inicio se corrige fácilmente con sólo borrar los que no se aplican directamente a los usuarios reales del software. Elegí dos para su uso dentro de la copia y le sugerí que, como AEwebworks consigue más testimonios, crean una página entera de que los visitantes pueden leer
.

Eso me dejó con la superación de la incapacidad de la copia actual para apoyar el motor de búsqueda objetivos del sitio. Sugerí AEwebworks revisar sus opciones de palabras clave para asegurarse de que se dirigen a los más propensos a atraer clientes cualificados. Después de una revisión, me proporcionaron una lista revisada para elegir.

he seleccionado tres frases clave para cada página con el fin de permitir un nivel adecuado de tanto la saturación de palabras clave y el lenguaje natural. Para la página principal, los términos y" software de data, y" y" software de citas en línea, y" y" script para citas y" se utilizaron.

Después de todo el alboroto con Google, AEwebworks estaba en falta de forma en lo que se refiere a posicionamiento en los buscadores. Tuve que prestar especial atención a la creación de copia que impresionó a los motores de búsqueda y sus visitantes del sitio con el fin de ayudarles a recuperar el terreno con su posicionamiento y los esfuerzos de ventas.

El plan estaba en su lugar. Ahora y" todos y" Que tenía que hacer era escribir la copia. En la segunda parte de esta serie, usted y' ll obtener todos los detalles sobre cómo me volví y" Aceptar y" en y" Wow &";
.

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