Consejos básicos de venta para vender a los clientes en su casa

En la industria de servicios en el hogar I &'; he encontrado un buen número de contratistas que don &'; t hacer lo básico cuando se trata de ventas. Estos son algunos consejos al vender a los propietarios de viviendas:

Haga las preguntas correctas

Cuando sea posible (especialmente en los trabajos más pequeños) dará la estimación durante su estadía en la casa por primera vez. You &'; ll tienen la mayor oportunidad para cerrar el trabajo en ese mismo momento, mientras que usted está sentado cara a cara con el dueño de casa

Si el trabajo es complejo y /o si hay un poco de. sitio de la planificación o ingeniería por hacer, fijar una fecha de regreso con el dueño de casa para presentar su propuesta en persona

Si usted don &';. t cerrar la venta durante su primera visita, pida al cliente algunas preguntas sobre cómo y cuando se va a hacer una decisión. He aquí algunos ejemplos:

--- Su pregunta: “ Sr. Dueño de casa, cuando crees que ya la señora dueño de casa va a hacer una decisión en hacer este trabajo y" (entonces estar tranquilo y escuchar)?

--- dueño de una casa y' s respuesta: “ Bueno, Mike, que debe tener todas nuestras estimaciones para el viernes y nosotros y' ll hablar de ello durante el fin de semana y"

--- Su pregunta:. Y" Grande, debería llamarte sábado por la tarde a seguimiento o prefiere algún momento el lunes y " ;?

--- dueño de una casa y' s respuesta: “ Lunes y " ;.

--- Su pregunta: “ ¿Debo llamar a casa, el trabajo o tiene un teléfono celular # que prefiera y " ;? A continuación, dice, y" ¿Cuándo crees que es el mejor momento para usted llegar el lunes, sólo por lo que don &'; t seguir llamando y usted y " ;. molestan

Lo que usted y' has acaba de establecer a través de este Q básica & A es un sentido de obligación con el cliente de una manera muy profesional.

Don y' t golpear la competencia.

Sin embargo, conocer a su competencia muy bien, así que usted puede utilizar esta información para hacer frente a los aspectos positivos de su empresa o negocio. ¿Lo hacen el trabajo ellos mismos o ellos subcontratan a cabo? ¿Cómo se clasifican con el Better Business Bureau (y asociaciones similares)? ¿Tienen seguro? ¿Es que la droga prueban sus empleados? Están orientados al servicio al cliente

Si su empresa o negocio doesn y'?. T acatar una buena porción del mencionado anteriormente (especialmente seguros y de pruebas de drogas), entonces es mejor hacer un cambio para mejor

utilizar los recursos

Crear un sistema de presentación de ventas estructurado para usted y su personal de ventas. Si se trata de un territorio extranjero para usted, entonces inscribirse en un seminario de ventas, escuchar a las ventas de CD y' s y leer libros relacionados con las ventas. Hay libros y recursos infinitos. Aquí están algunos de mis autores recomendados que can &'; t ir mal con: Brian Tracy, Dale Carnegie, David Sandler, Jeffrey Gittomer, Zig Ziggler y Tom Hopkins.

Preste atención a la y" Givens y"

Si usted y' he nunca vendió sus servicios antes, y" WHO CARES y " ;. Confía en mí, hay algunas cosas en la industria de servicios en el hogar que yo considero y" GIVENS y " ;. Si usted presta atención a ellos, se va a vender puestos de trabajo. Hay 1) honestidad, 2) la integridad, 3) conocimiento de su oficio, 4) la profesionalidad. y 5) la persistencia. Cuanto más a perfeccionar estas cosas, más y ' empleos; LL cerrar en mayores márgenes brutos ya pesar de su competencia Hotel  .;