Lanzamiento de Producto Revisión

Lanzamientos de productos requiere mucho tiempo y recursos para lanzar con éxito. Después de que se realiza el trabajo, y el producto es puesto en libertad, el trabajo en el producto continúa. El siguiente paso es revisar y realizar el seguimiento del producto y' s rendimiento. Lanzamiento de producto evaluaciones posteriores lanzamientos son valiosos porque demuestran lo bien que la campaña de marketing promueve el producto y la creación y'. La capacidad s para servir a su público objetivo

A pesar de que los pasos de la prueba y pre-lanzamiento son estándar en el proceso de desarrollo de productos, no siempre garantiza que el producto cumpla con sus proyecciones de ventas. El post-lanzamiento ayuda a comparar espera que el rendimiento real. Revisión de datos en tiempo real puede ayudar a ver donde las acciones de marketing o desarrollo de productos se pueden mejorar para alcanzar o superar sus objetivos previstos. Otra parte importante de la revisión posterior a la puesta en marcha es acumular datos más afirmativas para el próximo lanzamiento.

Cuando su puesta en marcha se realiza correctamente, y usted está vendiendo un producto de hoja perenne o servicio, es probable que relanzará en el futuro. El post-lanzamiento ayuda a agregar a sus testimonios y datos para dar la prueba social de que su producto hace lo que usted dice que lo hará. Mientras se reúnen testimonios en la fase de prueba del proceso de desarrollo, más datos recoja puede ayudar a vender el producto en sí. La revisión posterior a la puesta en marcha incluye:

  1. seguimiento de la campaña de marketing y' s rendimiento
  2. recoger la prueba social de felices clientes
  3. confirmar los canales de atención al cliente era sensible y resuelve problemas rápidamente

    La otra sección vital del proceso de evaluación consiste en el seguimiento del rendimiento de su respuesta a los problemas de servicio al cliente. En un lanzamiento de producto, todo el mundo está ocupado con sus tareas y emocionado. Sin embargo, es fundamental contar con personal disponible para atender llamadas, responder a correos electrónicos, mensajes de twitter y mensajes de Facebook en relación con los problemas que están teniendo la compra del producto. La última cosa que quiere como desarrollador es tener un producto disponible, y los consumidores no puede comprar.

    La sección de servicio al cliente es la única parte del proceso de puesta en marcha que se prueba en vivo. Usted puede hacer una sesión de práctica, pero hasta que suelte el producto, usted no sabrá qué tan bien está preparado para manejar situaciones inesperadas. Está aceptado que la tecnología puede y tiene sus problemas imprevistos que todos tenemos que tratar cuando se producen. Sin embargo, el servicio al cliente se percibe en la empresa y' s control. y" ¿Por qué no contesta el teléfono o responder a mi correo electrónico y "?; El objetivo es reducir al mínimo este tipo frustración de los clientes tanto como sea posible.

    La revisión posterior lanzamiento de producto le ayuda a controlar su rendimiento y confirme que conociste sus metas de ventas. La realización de esta evaluación después de soltar su producto, ayudará a estructurar futuras versiones de los productos mediante la creación de mejores proyecciones, la mejora de la comercialización y la planificación de servicio al cliente para sus lanzamientos Hotel  .;

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