Cómo maximizar el valor de todos los visitantes de su página web

Aunque la mayoría de los vendedores están comenzando a entender la importancia crítica de la maximización de las tasas de conversión, pocos son de seguimiento o de trabajo para maximizar la otra medición crítica de página web eficacia.

valor y hellip Visitante;

valor del visitante es simplemente una representación de la cantidad de dinero que gana por cada visitante a su sitio web

Usted puede calcular valor del visitante multiplicando su número de ventas durante un tiempo dado por el. precio promedio por venta y dividiendo por el número de visitantes únicos que recibió durante el mismo período de tiempo.

(# de ventas x precio) /(número de visitantes únicos) = valor del visitante

Por ejemplo, si su sitio web hizo 1.000 ventas el mes pasado en un tamaño medio de los pedidos de $ 100 y recibió 50.000 visitantes únicos, su valor del visitante es de $ 2.

(1.000 ventas x $ 100) /(50000) = $ 2,00

Cuando dividir modificaciones de prueba a su sitio web, es importante entender el efecto que estos cambios tienen en el valor del visitante, y no sólo las tasas de conversión.

Esto es particularmente importante al probar diferentes precios o trabajando para mejorar el tamaño medio de los pedidos.

Al centrarse sólo en las tasas de conversión al probar diferentes precios, se corre el riesgo de seleccionar un punto de precio que pueden convertir el mejor, sin embargo, producir un valor del visitante global menor y el beneficio.

Por ejemplo, en una reciente campaña de pruebas de división llevé a cabo para uno de mis clientes de coaching que probamos tres puntos diferentes de precio, $ 17, $ 27 y $ 47.

El precio de $ 17 generó una tasa de conversión de 3,4%, el $ 27 Precio convierte realmente el más alto con 3,65% y el punto de precio $ 47 convertido a tan sólo 3.18%.

Sin mirar el valor de visitantes, muchos comerciantes se seleccione el punto de precio $ 27. Sin embargo, después de calcular los valores de los visitantes para cada punto de precio, descubrimos que el precio de $ 27 produjo un valor de un visitante de $ 0,98. Pero el precio $ 47 produjo un valor de un visitante de $ 1.49.

A pesar de que el precio de $ 47 tuvo la tasa de conversión más bajo, debido al valor más alto de visitantes fue más del 50% más rentable que el precio de conversión más alto.

Una vez que explico el poder y la importancia de mejorar el valor visitante a mis clientes a menudo me preguntan y hellip;

“ ¿Cómo puedo mejorar mi valor del visitante y"?.

Sólo hay tres formas básicas para aumentar su valor del visitante

En primer lugar, usted puede mejorar sus tasas de conversión de ventas. Siempre y cuando su aumento en las tasas de conversión del doesn &'; t vienen a expensas del precio o el tamaño medio de los pedidos, la mejora de conversión también mejorará su valor del visitante

En segundo lugar, como ya he demostrado, probando diferentes precios. para sus productos, a menudo se puede encontrar el y" punto dulce y" donde se maximiza el valor del visitante.

La tercera manera de maximizar el valor para los visitantes es trabajando para aumentar su tamaño medio de los pedidos. Usando tácticas como up-selling, venta cruzada y la agrupación puede aumentar rápidamente la cantidad promedio de los visitantes pasan por venta.

Mientras que mis clientes y lectores de todas saben lo apasionados que voy maximizar las tasas de conversión, cuando se trata de cambios o pruebas de división de su Web que implican fijación de precios o el tamaño medio de los pedidos, valor del visitante es la métrica que desee maximizar.

Al medir sistemáticamente el impacto de sus esfuerzos de optimización de tasa de conversión tienen en valor del visitante, puede asegurarse de que su sitio está a la altura de su potencial más rentable.

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