RECHAZO MANEJO: El secreto del éxito de ventas

Entre los muchos vendedores he ayudado como psicólogo en los últimos años, el manejo de rechazo por los clientes es a menudo un problema importante. Por lo general, me dicen cómo los libros de motivación y cintas que han leído no parecen funcionar. Como un hombre dijo recientemente, "siempre exhortan a ser positivo y no tomar las cosas personalmente. Sólo me tambaleo tonto cuando me pongo molesto por una venta perdida"

Lo que realmente le ayudará a manejar el rechazo es reconocer que hay una parte de nuestra mente que toma SIEMPRE decepciones en serio. Esta parte nos conecta con los sentimientos emocionales de la infancia de la inseguridad. Cualquier decepciones, frustraciones y pérdida nos hará sentir ansioso y las pequeñas WHT que yo llamo un "estado del niño". La clave para manejar el rechazo Isto tener compasión por esos sentimientos jóvenes. Con demasiada frecuencia, la gente se auto crítico cuando se sienten vulnerables, por ejemplo, "¿Por qué estoy haciendo una gran cosa acerca de perder esa venta" Esto sólo nos hace sentir mal. Lo que funciona realmente es cuando decimos "Mira, esto fue una decepción y se ha enganchado sentimientos del niño en me.Ok, así que ¿cómo puedo mejor cuidar de mí mismo para volver sobre el caballo y ponerse en marcha de nuevo?" Tal compasión auto y afrontamiento activo pueden tener sorprendentemente positivos efectos Hotel  .;

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