Es de Servicio al Cliente Perdido en la comercialización del Internet?

Cambie sus anuncios regularmente. Sus perspectivas podrían
aburrirse de ver el mismo anuncio todo el tiempo. Estadísticas
muestran las personas suelen ver el mismo anuncio 7 veces antes
que realmente compran. Sólo cambia lo suficiente para mantener
ellos de ser sobreexpuesta. Por ejemplo, si dijo que su
anuncio. "GRATIS asesino de Marketing E-libro!", Que
podría cambiar más adelante a "GRATIS Sizzling Marketing
E-book!"

Baje las posibilidades de boca-a-boca negativo
marketing. Siempre tendrás clientes que están
insatisfecho. Trate de complacerlos en lo posible.
Usted podría darles un reembolso, descuento, un
producto libre, un cupón, un descuento, un cumplido, etc Sólo
ser cortés y mantener la calma si están enojados o frustrados
con su negocio.

Dar a la gente una fecha límite para ordenar. Dile a la gente si
ordenan por 15 de sept de 2002, se les dará un
descuento o bonos gratis. Esto creará una urgencia
para que no dejes de compra. Otro ejemplo, España "pedidos realizados antes de 20:00 EEUU /EST y obtener una segunda
producto de su elección de forma gratuita!"

Ofrecer a la gente una garantía de devolución del dinero. Cuanto más tiempo
la garantía, más eficaz será. Podría
ser de 30 días, 60 días, 1 año, o garantía de por vida.
También podría ofrecerles doble o triple de su
dinero o una cantidad fija de dinero, como
$ 25. También podría permitirles mantener el producto
si usted puede permitirse el lujo de hacer eso, incluso si piden un reembolso
.

Ofrecer un servicio de reparación gratuito para productos que te
venta. Esto es conveniente para la gente porque no
que enviar a la basura para las reparaciones y que no tendrán
estar sin el producto durante un largo periodo de tiempo.
Si tienen que enviar el producto para que usted consiga
reparado, les ofrecemos el envío libre.

Se trata de la construcción de la confianza con sus clientes potenciales. Estos pueden parecer consejos obviedad ... usted se sorprenderá de la cantidad de los vendedores no están haciendo estos sencillos pasos para asegurar una experiencia de compra confiada Hotel  .;